Cyberattaque Bouygues Telecom : 6,4 millions de clients impactés

Bouygues Telecom vient d’annoncer avoir été victime d’une cyberattaque majeure touchant 6,4 millions de comptes clients. Cette nouvelle faille de sécurité frappe le secteur des télécommunications français, déjà ébranlé par des incidents similaires ces derniers mois.

La cyberattaque Bouygues Telecom en détails

L’intrusion, détectée le lundi 4 août 2025, a permis aux cybercriminels d’accéder à des données sensibles de millions d’utilisateurs. L’opérateur a confirmé que les données compromises incluent les coordonnées personnelles, les informations contractuelles, les données d’état civil et, plus préoccupant, les numéros IBAN des clients.

L’occasion pour nous de vous repartager notre article sur comment protéger vos emails, numéros et données personnelles.

Heureusement, la cyberattaque Bouygues n’a pas touché les données les plus critiques. L’entreprise précise que les numéros de cartes bancaires et les mots de passe des comptes clients restent sécurisés.

Les risques liés à cette cyberattaque Bouygues

L’exposition des IBAN représente un danger non négligeable pour les clients. Ces identifiants bancaires peuvent être exploités pour des tentatives de fraude, notamment des virements frauduleux ou des usurpations d’identité bancaire.

Bouygues Telecom alerte ses clients sur les risques d’ingénierie sociale consécutifs à ce piratage. Les fraudeurs pourraient utiliser les données volées pour se faire passer pour l’opérateur ou d’autres entreprises (banques, assurances) afin d’obtenir des informations complémentaires sensibles.

Réaction et mesures de Bouygues face à la cyberattaque

L’opérateur assure avoir résolu l’incident « dans les plus brefs délais » et a immédiatement mis en place les procédures légales obligatoires. Une plainte a été déposée auprès des autorités judiciaires et la CNIL a été saisie, conformément à la réglementation RGPD.

Tous les clients concernés par cette cyberattaque Bouygues reçoivent un mail ou SMS d’information. L’entreprise a également créé une page dédiée pour communiquer sur l’incident et prodiguer des conseils de sécurité.

Le secteur télécom, cible privilégiée des cyberattaques

Cette cyberattaque Bouygues illustre la vulnérabilité croissante du secteur des télécommunications. Il y a quelques mois, Free avait subi un incident similaire touchant 19,2 millions de clients, avec 5,11 millions d’IBAN mis en vente sur le dark web.

Les opérateurs télécoms constituent des cibles de choix pour les cybercriminels en raison du volume considérable de données personnelles qu’ils gèrent. Leurs bases clients représentent des mines d’or pour le marché noir de la revente d’informations personnelles.

L’ANSSI avait d’ailleurs souligné en mars 2025 que les télécoms étaient devenus des cibles prioritaires pour les opérations d’espionnage, confirmant l’attractivité de ce secteur pour les acteurs malveillants.

Se protéger après la cyberattaque Bouygues

Face à cette cyberattaque Bouygues, les clients doivent adopter une vigilance renforcée. Il est recommandé de surveiller attentivement les relevés bancaires et de signaler immédiatement toute transaction suspecte.

Les utilisateurs doivent également se méfier des tentatives de phishing exploitant cette faille. Aucune demande d’informations complémentaires par mail ou téléphone ne doit être acceptée, même si elle semble provenir de Bouygues ou d’autres entreprises légitimes.

Cet évènement rappelle l’importance de maintenir une hygiène de sécurité rigoureuse, tant pour les entreprises que pour les particuliers, dans un contexte de menaces cybernétiques en constante évolution.

Questions fréquentes